1.技術(shù)咨詢服務(wù):為顧客解答安裝、調(diào)試、系統(tǒng)配置及設(shè)備在使用過程中遇到的各種技術(shù)問題。
2.產(chǎn)品維修服務(wù):按雙方協(xié)議或公司規(guī)定為顧客提供調(diào)試、維修“三包”服務(wù);凡我公司設(shè)備發(fā)生質(zhì)量問題,均可得到本公司的維修服務(wù);在正常的保修范圍內(nèi),我公司為顧客提供相應(yīng)的維修服務(wù)。
3.現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn):在安裝調(diào)試完畢后,我們將免費提供現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常護。
4.定期電話回訪和上門回訪:每年對用戶進行兩次電話巡訪,上門回訪一次,隨時發(fā)現(xiàn)和了解設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)的問題,及時幫助用戶解決故障,保障設(shè)備的正常的運行。
5.傳遞更新、改進、新產(chǎn)品信息服務(wù):收集和整理各類新產(chǎn)品信息,及時將信息傳遞給用戶。
6.公司已成立專門的維修服務(wù)隊伍,能夠快速及時響應(yīng)用戶的售后需求,以實現(xiàn)跟蹤服務(wù)之承諾,免除用戶后顧之憂。
得力以可靠的質(zhì)量、優(yōu)惠的價格,為您提供最周到的服務(wù)
售后服務(wù)部
電話:0597-6688901 / 6818307
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